新型コロナウイルス対策の影響をうけまして即日配達・お客様窓口の営業時間を一部変更しております。
お急ぎのお客様は大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記ご確認いただけますようお願い申し上げます。
平日14時/土日12時
10,000円（税込）送料：
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 東海 | 関西 | 中国 | 四国 | 北九州 | 南九州 | 沖縄 | ||
| 地域詳細 | 北海道 |
青森県 岩手県 秋田県 |
宮城県 山形県 福島県 |
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 |
新潟県 長野県 |
富山県 石川県 福井県 |
岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 |
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 |
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 |
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 |
熊本県 宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
|
| ご購入金額 ～9,999円(税込) |
730円 | 680円 | 550円 | 680円 | 730円 | 1500円 (ヤマト) | ||||||||
| ご購入金額 10,000円(税込)～ |
0円 | 1000円 (ヤマト) | ||||||||||||
送料：800円
送料：全国一律330円
沖縄・遠隔地へのお届けの場合、別途遠隔地送料がかかりますため、ヤマト運輸での配送、追加料金（差額）にて受付いたします。
下記固定送料にてお送りいたしますのでご了承ください。
住所不明で返送になった場合、再出荷時の送料はお客様にご負担いただきます。ご住所記入の際は、ご自身であらかじめご確認いただけますと幸いです。
10,000円（税込）以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
送料：全国一律330円
【業者】日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
メール便ご利用について、ご注文前に以下の内容を必ずご確認ください。
2018年7月2日14時よりメール便の配送方法・送料を変更いたしました。
詳細はこちらお支払総額は「商品代金合計（税込）+送料（税込）+支払手数料（税込）」となります。
ご利用可能なクレジットカードブランド： VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
クレジットカード扱いでご注文いただけます。しかしながら、ご注文内容を変更し購入代金が変わった場合、決済依頼をすると変更後の金額で再度引き落とされ、一時的に二重引き落としの状態になります。その後修正前の金額がご返金されます。ご請求・ご返金時期につきましてはカード会社へのお問い合わせくださいませ。
PayPayアプリにてお支払いいただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをお願いいたします。
PayPayあと払いの詳細については公式のPayPayあと払いご案内ページをご参照ください。
決済手数料：全国一律 330円(税込)
現金でのお支払いのみ対応となります。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
ご入金確認後商品を発送させていただきます。
ご注文商品の在庫を確認後、【お振込のご案内】をメールにてご案内いたします。
お振込みは当店からの 【自動送信メール「ご注文ありがとうございます。」】後の【「お振込のご案内」メール】にてお振込の金額をご確認頂いた後にお手続きくださいませ。
楽天銀行（旧イーバンク銀行）
ジャズ支店 普通 7015349
株式会社スウィートマミー
ゆうちょ銀行
10530-65109351
株式会社スウィートマミー
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。お振込みまでに7日以上かかる場合は、別の支払い方法をご検討いただくか、当店までご一報ください。
※ご入金は平日午前11時に確認させて頂いております。お振込頂きます金融機関やお時間により、11時の確認に反映されなかった場合には、翌営業日のご発送となる可能性がございます。予めご了承くださいませ。
商品到着後、同封されている請求書にて代金をお支払いいただく後払い請求です。
後払い手数料：250円（税込）
後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社が提供するクロネコ代金後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。（他クロネコ代金後払いサービスご利用分も含まれます。）詳細は下部バナーをクリックしてご確認ください。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「auかんたん決済」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
スウィートマミー本店では、会員様向けサービスとしてお買い上げの際に以下のポイントが発行されます。次回以降のお買い物で1ポイント＝1円としてご利用いただくことが可能です。会員登録ですぐに使える500ポイントもプレゼントさせていただいているほか、ご購入商品のコメント（レビュー）投稿には100ポイントを贈呈しております。
| 決済方法 | 還元率 |
|---|---|
| クレジットカード・PayPay | 2% |
| Amazon Pay | 2% |
| 代金引換 | 2% |
| 後払い（コンビニエンス決済・ 郵便振替・auかんたん決済） |
2% |
| 銀行振込（前払い） | 2% |
| 郵便振替（前払い） | 2% |
| ポイント発行/利用対象 | 商品合計（税込） |
|---|---|
| 小数点以下の扱い | 切り捨て |
| 有効期限 | 24ヶ月 |
| ポイント利用時の発行対象 | ポイント利用後の 残金に対して発行 |
スウィートマミー店ではクーポンによる割引サービスもご用意しております。カート（お買い物かご）のご購入手続きの画面でクーポンコードをご記入いただくと自動で割引き計算いたします。
なお、1度のご注文で利用できるクーポンは1つのみで併用はできません。予めご了承ください。
会員の皆様へお得な特典をご用意しております。
| 会員ランク | 会員ランク特典 | 購入条件（過去24か月） |
|---|---|---|
| ダイヤモンド | 通常のポイント還元率＋8％上乗せ 送料無料 |
購入金額：300,000円以上 |
| プレミアム | 通常のポイント還元率＋6％上乗せ 送料無料 |
購入金額：100,000円以上 |
| プラチナ | 通常のポイント還元率＋4％上乗せ 送料無料 |
購入金額：50,000円以上 |
| ゴールド | 通常のポイント還元率＋4％上乗せ | 購入金額：30,000円以上 |
| シルバー | 通常のポイント還元率＋3％上乗せ | 購入金額：13,000円以上 |
窓口営業時間
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
メールアドレス： honten@sweet-mommy.com（月曜日～日曜日 順次対応）
フリーダイヤル： 0120-133-160（平日10:00～14:00）
インターネットでの注文が困難なお客様へ。
お電話でのご注文を承っております。
下記内容をご確認頂き、お電話で【電話注文】の旨ご連絡ください。
お電話でのご注文の際に下記をお伺いいたします。
予めご用意いただきますとご注文がスムーズです。
フリーダイヤル：0120-133-160
商品がお手元に届きましたら、すぐ、商品のご確認をいただけますようお願いいたします。
弊社ではご返品、同商品のカラー・サイズのご交換を承っております。
ご希望の場合は商品到着後７日以内にお客様窓口までご連絡ください。折り返しお手続きの詳細をご連絡させていただきます。
ご交換に便利なサービスとしてらくらく交換サービスをご用意しております。ぜひご活用ください。
交換が受け付けられない場合がございます。下記条件をご確認ください。
交換商品をお届けした際に、お手元の返送商品を同時に引取させていただく交換方法です。サービス詳細については下記ページをご確認ください。
らくらく交換返品、通常の交換をご利用いただく場合、迅速かつ正確に対応をさせていただくため下記フォームを利用するか、必要事項をメールにてご連絡ください。
お客様窓口にて、お受付・ご相談を承っております。お気軽にご連絡くださいませ。
お客様窓口はこちらご返送はご交換のご連絡より7日以内にお願いいたします。
上記の期限を過ぎますと、ご返品・ご交換を承りかねる場合もございますのでご注意くださいませ。ご連絡から7日以内にご発送いただけない場合、弊社までご連絡いただけましたら期間を延長いたします。
ご返送前に、かならず弊社お客様係までご連絡いただけますようお願いいたします。
ご連絡がなかった場合、ご交換を受け付けられない可能性がございます。ご了承ください。
折り返し担当者よりご返送方法についての連絡を差し上げます。
ポストへの投函となりますメール便・定形外郵便でのご返送は到着確認の遅延、不着等が生じる事がございます為ご遠慮願います。 誠に勝手ながら、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
下記のいずれかの方法とさせていただきます。
万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
不良個所のお写真をあらかじめお送りいただけますと迅速な対応をさせていただくことができます。
下記商品は不良であってもご対応を受けかねますので、ご了承ください。
ご迷惑をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。
お客様窓口はこちら商品入荷次第、早々の発送手配をさせていただけるよう尽力いたします。
ご発送の際には改めてお荷物番号等ご連絡いたします。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
スウィートマミーでは、授乳服やマタニティウェアを代官山店にて、
気軽にご試着いただける【事前予約フィッティングサービス】を行っております。
下記フォームよりご予約希望日時、商品をお知らせください。商品を代官山にご用意してご来店をお待ちいたします。もちろん試着のみのご利用もOK!
スウィートマミーでは、無料・有料のタイプのラッピングサービスをご用意しております。
大切な想いを伝えるギフトにぜひスウィートマミーのアイテムをお届けください。
以上で完了です！
心を込めてラッピングいたします。
スウィートマミーでは、ご注文時・出荷時・メールでお問い合わせ頂いた際ご連絡をさせていただいております。
各種お知らせメールをお届けするために下記ご確認をお願いいたします。
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