お客様の声

  • もりあや 様
  • 投稿日:2017年08月05日

ソフトカップ付き授乳キャミソールのサイズを交換したくて使用しました。
手数料(?!)+送料で1000円弱・・・、安くはないですが、私の場合、複数枚交換希望だったので、梱包しなおして宅配便送付手配・伝票記入などの手間を考えたら、交換品受け取りと同時に済ませられるのは、妊婦としては楽できてよかったです。

  • りょう 様
  • 投稿日:2017年08月04日

料金は高めに感じますが、受け取りと同時に返品できるのは便利でした。

  • みゆ 様
  • 投稿日:2017年07月08日

送料は仕方がないが、交換だけで約600円かかるのは残念
しかし宅配便の人に渡すだけで交換ができるのは楽
会員得点の送料無料は交換便だけだと適応されないので、他の商品も一緒に購入した

  • キラキラ☆ 様
  • 投稿日:2017年07月02日

サイズが合わず交換希望で利用。こちらから返送する送料がかかるのは仕方ないけど、交換品を送ってもらう際にランク特典の送料無料が適用されないのは残念。ブラはサイズ表を見ただけでは合わないものがあるのでもう少し送料を見直して欲しいです。

  • みやこ 様
  • 投稿日:2017年06月09日

わざわざ店舗に持ち込んだり伝票記入や宅配業者に集荷の連絡をしなくても、交換する商品が届くと同時に業者さんに渡せるのはとてもラクです。もう少し手頃な値段だといいなと思います。

  • nyx 様
  • 投稿日:2017年05月29日

伝票記入の手間も、返送用宅配便を出しに行く手間も省けて、有難かったです。
確認しそこねて時間指定しなかったけど、引き取りの日時指定もできると(できるのかな?未確認)一層気楽に使えて有難いですね。
会員ランクが上がるとらくらく交換価格が下がってくれたりしたら、一層うれしいのになあ。

  • マロン 様
  • 投稿日:2017年04月11日

思っていた色と違っていたため交換をお願いしました。対応が良くて、荷物も2日後に届き、玄関で交換して、交換商品をドライバーさんに渡しました。
すごく便利でほんとに楽々交換できました。

  • みい 様
  • 投稿日:2017年04月10日

色サイズの交換に利用。
素早い対応には感謝してますが、送料以外にかかる金額は少しもったいない気がしました。

  • みゆ 様
  • 投稿日:2017年04月04日

着てみた感じが思っていたものと違ったため他の商品に交換しました
送料は仕方がないと思いますが交換するのに500円近く掛かるのにはあまり納得がいきません
しっかりと読んでいなかった私も悪いですが、会員ランクで送料が無料のためカートの中でも送料は無料となっていましたが、実際は送料がかかりました
交換の手配が済んでからの連絡で送料がかかることを知ったため交換するのに1,000円もかかりました
そんなにかかるなら交換はしませんでした

  • choco 様
  • 投稿日:2017年04月02日

届いた商品のサイズに不安があったので、らくらくサイズ交換をお願いしました。
すごく対応も早く、交換した商品も後日すぐに届き、安心して交換をしていただく事ができました!!
とても良いサービスだと思いました。

おかげさまで3年連続年間ネットショップ大賞受賞

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  • ( 2017.08.17 )

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