お客様の声

  • アカリ 様
  • 投稿日:2017年10月15日

素早い交換でとても便利でした。
でも、他の方もおっしゃってる通り、交換で1000円か…という気持ちになります。いっそ2つ注文して1つ返品した方が安くすんだような?

  • yui 様
  • 投稿日:2017年09月27日

マタニティ サッシュベルト 腹巻 sm17を購入したが、妊娠6ヶ月の元々細身の私には大きく、返品対応をお願いしました。

  • まぁ 様
  • 投稿日:2017年08月23日

サイズと色変更のためにらくらく交換を利用。
らくらく交換をカートから購入する際に、備考欄に希望の新しい商品の色やサイズを記載し、配達に来た人から新たな伝票を受け取って梱包済みの商品に貼って渡すだけなので簡単でした。ただ、もう少し安いといいなと思うので★四つにしました。

  • もりあや 様
  • 投稿日:2017年08月05日

ソフトカップ付き授乳キャミソールのサイズを交換したくて使用しました。
手数料(?!)+送料で1000円弱・・・、安くはないですが、私の場合、複数枚交換希望だったので、梱包しなおして宅配便送付手配・伝票記入などの手間を考えたら、交換品受け取りと同時に済ませられるのは、妊婦としては楽できてよかったです。

  • りょう 様
  • 投稿日:2017年08月04日

料金は高めに感じますが、受け取りと同時に返品できるのは便利でした。

  • みゆ 様
  • 投稿日:2017年07月08日

送料は仕方がないが、交換だけで約600円かかるのは残念
しかし宅配便の人に渡すだけで交換ができるのは楽
会員得点の送料無料は交換便だけだと適応されないので、他の商品も一緒に購入した

  • キラキラ☆ 様
  • 投稿日:2017年07月02日

サイズが合わず交換希望で利用。こちらから返送する送料がかかるのは仕方ないけど、交換品を送ってもらう際にランク特典の送料無料が適用されないのは残念。ブラはサイズ表を見ただけでは合わないものがあるのでもう少し送料を見直して欲しいです。

  • みやこ 様
  • 投稿日:2017年06月09日

わざわざ店舗に持ち込んだり伝票記入や宅配業者に集荷の連絡をしなくても、交換する商品が届くと同時に業者さんに渡せるのはとてもラクです。もう少し手頃な値段だといいなと思います。

  • nyx 様
  • 投稿日:2017年05月29日

伝票記入の手間も、返送用宅配便を出しに行く手間も省けて、有難かったです。
確認しそこねて時間指定しなかったけど、引き取りの日時指定もできると(できるのかな?未確認)一層気楽に使えて有難いですね。
会員ランクが上がるとらくらく交換価格が下がってくれたりしたら、一層うれしいのになあ。

  • マロン 様
  • 投稿日:2017年04月11日

思っていた色と違っていたため交換をお願いしました。対応が良くて、荷物も2日後に届き、玄関で交換して、交換商品をドライバーさんに渡しました。
すごく便利でほんとに楽々交換できました。

おかげさまで3年連続年間ネットショップ大賞受賞

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  • ( 2017.10.18 )

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