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お客様の声

  • エーアイ 様
  • 投稿日:2018年04月21日

まさか本当に家から一歩も出ずに返品・交換が出来るとは!新生児がいるのでありがたかったです。助かりました。

  • さつき 様
  • 投稿日:2018年03月29日

サイズ、色、変更お願いしました。
大変スムーズでした。

  • まめたんママ 様
  • 投稿日:2018年03月22日

初めて商品交換しました。
注文画面の備考欄に必要事項を書いて、入ってきた箱に商品と交換理由を記入した納品明細書を梱包して、宅配業者に渡すだけ!本当に簡単でした。

  • まる 様
  • 投稿日:2018年03月15日

サイズが合わず交換をお願いしました。卒園式まで日数がなくて急いでいましたが、とても早く対応していただき間に合いました。交換の仕方もわかりやすくて良かったです。ポイントも使うことができるのも良かったです!

  • くるくる 様
  • 投稿日:2018年03月09日

手間と時間が省け、すごく簡単に交換ができるこのシステムはよかったです。しかも早急に対応していただき、ありがたい!料金は少しお高いですが、それでも仕方ないかなと思います。

  • はなはな 様
  • 投稿日:2018年02月28日

送料がかかると知り、交換をするか悩みましたが、ポイントを使用すればさほど高くはないと感じました。何より楽で迅速でした。最初は着てみないと分からないと思いますが、サイズ感が分かれば次回からは想定して購入できそうなので、特に初めての方にらくらく交換はおススメです。

  • みいやん 様
  • 投稿日:2018年02月12日

電話でなくメールでも注文ができ、宅配時に何か書くのかと思っていたのですが、交換する袋を渡すだけで、本当に楽で簡単でした!

  • ぺろぺろ 様
  • 投稿日:2018年01月18日

サイズ交換をお願いしたく、交換サービスを利用しました。注文前にサイズ表で寸法を確認してから購入すればよかったのですが、いつものサイズで購入し、結果ピタピタすぎたので、お腹がさらに大きくなると着られなくなると思い1サイズアップしました。
電話した時の対応もよく、返送も簡単でよかったです。ただ、送料を少しさげてもらえるとよかったかなと思い、★4つにしました。

  • よし 様
  • 投稿日:2018年01月12日

普段送料がもったいなくて多少気に入らないくらいなら返品交換しませんが、手頃なので交換に使用しました。
子どもが生まれたばかりで近くのコンビニに行くことさえ辛かったので、玄関先で交換完了は嬉しいです。

  • ゆりあ 様
  • 投稿日:2017年12月30日

ママコートを返品交換してもらったが、らくらく返品交換のシステムがすごく便利だった。
外までわざわざ持ってゆく手間はないし、料金も安く済む。ものすごい画期的だったので、他の通販会社もマネすれば良いのにな、と個人的に思います。
これからも、らくらくシステムは無くさずにお願いしたいです。

おかげさまで4年連続ネットショップ大賞受賞

  • 2014
  • 2015
  • 2016
  • 2017

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  • レビュー数:24103
  • 評価:
  • (2018.5.17)

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